01.02.2012 10:45

Департамент наземного обслуживания международного аэропорта «Рига» в области обслуживания пассажиров и воздушных судов в прошлом году достиг высшего показателя качества в истории. «И хотя количество пассажиров постоянно растет, мы можем гордиться прекрасными показателями обслуживания», – говорит председатель правления международного аэропорта «Рига» Арнис Лухсе (Arnis Luhse).

В 2011 году Департамент наземного обслуживания аэропорта «Рига», качественно и профессионально обслуживая авиакомпании, достиг пунктуальности в 99,76 процента, благодаря чему пассажирам была обеспечена возможность без задержки попадать в запланированный пункт назначения и осуществлять свои планы. В индустрии авиации такой показатель считается прекрасным. При оценке на международном уровне и по сравнению с другими европейскими аэропортами в отношении пунктуальности аэропорт «Рига» стоит рядом с ведущими аэропортами Европы.

В данный момент в аэропорту «Рига» работают два наземных обслуживающих оператора – Департамент наземного обслуживания международного аэропорта «Рига», который обслуживает авиакомпании Lufthansa, Finnair, «Аэрофлот», Uzbekistan Airways, Ryanair, Wizz Air, Norvegian, LOT и другие, и ООО North Hub Services, которое обслуживает airBaltic, Transaero и др.

«В основе качественных услуг лежит профессиональность и точность исполнения работ работниками и руководителем Департамента наземного обслуживания аэропорта Гинтом Гариньшем (Gints Gariņš)», – указывает председатель правления международного аэропорта «Рига» Арнис Лухсе.

Напоминаем, что международный аэропорт «Рига» в прошлом году обслужил 5,1 млн. пассажиров, что на 9,5 % больше, чем за предыдущий период. Также в 2011 году на 7 % выросло число обслуженных воздушных судов (72 855 воздушных судов) и на 3 % – количество обслуженного груза (12 665 т).
В прошлом году из аэропорта «Рига» было открыто семь новых пунктов назначения; в данный момент в аэропорту работают 17 авиакомпаний, которые выполняют рейсы в 82 пункта назначения.

AvioKases.lv