«Lufthansa» kļūst par pirmo Eiropas lidsabiedrību ar piecām «Skytrax» zvaigznēm
11.12.2017 09:37
Vācijas lidsabiedrība Lufthansa kļuvusi par pirmo Eiropas aviokompāniju, kura saņēmusi piecas zvaigznes no britu aviācijas konsultāciju firmas "Skytrax". Šādā veidā Lufthansa kļuvusi arī par pirmo lidsabiedrību, ārpus Āzijas un Tuvajiem Austrumiem, kas saņēmusi piecu zvaigžņu novērtējumu.
Pirms piektās zvaigznes saņemšanas Lufthansai bija četru zvaigžņu novērtējums, kā arī piecas zvaigznes tika piešķirtas tās pirmās klases lidojumiem. Uzlabojumus Vācijas lidsabiedrība uzlabojumus sasniegusi, veicot investīciju savā flotē - tikuši atjaunoti lidmašīnu klāji, kā arī pievienoti dažādi jauni pakalpojumi. Tāpat lidsabiedrība arī paplašinājusi klientiem pieejamo "lounge" skaitu lidostās.
"Kombinācija starp luksusa klases piedāvājumiem un kvalitāti, kā arī profesionālu mūsu darbinieku darbu, ir nopelnījusi Lufthansai piecu zvaigžņu aviolīnijas statusu," pavēstīja Karstens Spors, Lufthansas vadītājs. Viņš arī pauda, ka galvenais iemesls, kāpēc lidsabiedrība tikusi arī pie piektās zvaigznes, ir tieši kompānijas darbinieki.
"Skytrax" komanda izvērtē lidsabiedrību kvalitāti kopumā 800 dažādos faktoros, kas ietver gan pakalpojumu kvalitāti lidojuma laikā, krēslu komfortablitāti, apkalpošanas līmeni, pieejamo ēdienu izvēli, drošību, izklaides iespējas, kā arī daudzos citos. "Skytrax" arī katru gadu veido populārāko lidsabiedrību topu - pērn aptaujā piedalījās aptuveni 20 miljoni pasažieru, kas Lufthansa novērtēja kā septīto labāko pasaulē.
Pasaulē ir 10 lidsabiedrības, kas saņēmušas piecas zvaigznes "Skytrax" vērtējumā.
Latvijas nacionālā lidsabiedrība airBaltic "Skytrax" vērtējumā ir saņēmusi 3 zvaigznes un 5/10 vērtējumu. Arī Ryanair ir trīs zvaigžņu aviosabiedrība.